A partir de nuestros inicios, hemos evolucionado para transformarnos en una organización con los cimientos y la profundidad de una gran compañía consultora, al tiempo que hemos mantenido la agilidad y la frescura de una organización emprendedora pequeña. A través de todos los cambios que hemos tenido nunca nos hemos alejado de los valores que nos llevaron a fundar The Refinery:

• Tiene que ser bueno, realmente bueno
• Tiene que marcar la diferencia
• Relájese y disfrute lo que está haciendo
• Siga adelante
• Olvídese de la palabra “debería”
• Conozca la teoría, conozca el mundo real, conózcase usted mismo
• Simplemente diga la verdad
• Haga lo que tenga que hacer para ser excepcional
• Nada de “cuentos”

Éstos no son los valores que, generalmente, uno encuentra en las empresas. Para nosotros, los valores de la organización deben ser específicos de su cultural organizacional, su comportamiento y su empuje.  Éstos son los valores por lo que nos responsabilizamos diariamente, para que estén presentes en nuestras interacciones con los clientes y con nosotros mismos.